Chargé·e d’accueil, du recrutement et des inscriptions / Pôle Extrascolaire La Plateforme

Période : Dès que possible jusqu’à fin juillet 2025
Lieu : 35 Bvd de Paris 13002
Type de contrat : CDD 3 mois ou prestation
Temps de travail : 20h/semaine

Contexte

Dans le cadre des activités du pôle extrascolaire de la Plateforme (Tumo, Cyberpark, stages de vacances, ateliers hors-les-murs chez des partenaires), nous recherchons une personne chargée de l’accueil, de l’information, du suivi administratif des inscriptions et des inscrits au quotidien. Elle participera par ailleurs à la promotion des activités. Elle jouera un rôle clé dans l’information et l’accueil du public et de leur famille.

www.laplateforme.io/extrascolaire

www.marseille.tumo.fr

Missions principales

1. Accueil et information des publics
   
   - Informer les participants et les parents sur les activités extrascolaires proposées (physiquement, au téléphone et par mail
   
   - Orienter les usagers vers les bons interlocuteurs si besoin
   
   - Veiller à la qualité de l’accueil physique sur le site (affichage, informations à dispositions…
   
   
2. Suivi administratif et gestion des inscriptions
   
   - Accompagner les familles dans le processus d’inscription, de l’information jusqu’à la complétude administrative des dossiers
   
   - Maintenir une base de données claire et à jour des inscrits et du planning d’activités
   
   - Assurer le suivi des présences / Absences aux activités, maintenir le lien avec les familles et les informer de toutes les informations logistiques et administratives
   
   - Participer aux bilans réguliers d’activité avec l’équipe du pôle et assurer une bonne transmission des informations entre les participants et les équipes d’animation.
   
   
3. Sourcing et communication

- Participer à la recherche et au recrutement de participants pour les activités du pôle en fonction des objectifs fixés par le pôle (suivi des prises de contacts notamment les centres sociaux, écoles, collèges, lycées, organisation des inscriptions des groupes, dépôts de flyers, prise de contacts avec des organisations ….)

Profil recherché

- Expérience en tant qu’agent d’accueil et/ou assistant administratif

- Excellentes compétences relationnelles, rédactionnelles, et sens de l’accueil

- Grande rigueur administrative et sens de l’organisation

- À l’aise avec les outils bureautiques et numériques (Excel, formulaires en ligne, CRM…)

- Capacité à s’adapter à un public jeune et familial

- Expérience dans une mission de gestion de projet jeunesse appréciée

Conditions

Prise de poste : dès que possible

Durée : CDD 3 mois.

Rémunération :1200 euros brut

20h sur 5 jours par semaine du mardi au samedi. Jours de repos dimanche et lundi